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Federgabel-Probleme – Riese & Müller ruft E-Bikes zurück

Riese und Müller - Load Hybrid Green

Riese & Müller ruft alle E-Bikes der Modelle Kendu hybrid und Load hybrid zurück. Aus Sicherheitsgründen müssen alle E-Bikes dieser Modellreihen, unabhängig von Chargennummer und Kaufzeitpunkt, sofort außer Betrieb genommen werden. Die Federgabeln der Elektrofahrräder müssen im Fachhandel ausgetauscht werden.

Hohes Sicherheitsrisiko

Obwohl die Seriengabeln Spinner Grind bei Riese & Müller und unabhängigen Instituten alle Tests ausnahmslos bestanden haben, kam es zu einem Versagen der Gabeln. Die verwendeten Gabeln bergen ein hohes Sicherheits- und Verletzungsrisiko.

Austausch im Fachhandel

Betroffene Endkunden werden von Ihrem Fachhändler kontaktiert oder können diesen direkt kontaktieren. An allen ausgelieferten Modellen wird die Gabel vom Fachhandel ausgetauscht. Endkunden, die sich unsicher sind oder die Fragen zum Rückruf haben, können sich an Ihren Fachhändler oder direkt an Riese & Müller wenden. Riese & Müller entschuldigt sich ausdrücklich und aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. (18. Juli 2013)

Weitere E-Bikes von Riese & Müller in der Markübersicht von ebike-base: >> Übersicht E-Bikes von Riese & Müller >>

Quelle: PM Riese & Müller, Bilder: Riese & Müller

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